Zuerst wird man quasi im Styling geschult. Welcher Look passt zu welcher Körperform, wir werden welche Accessoires getragen und warum. Wie wirken Farben miteinander. Wir sieht die Garderobe bisher aus, welche Teile gibt es schon und wofür braucht man was?! All diese Fragen werden zuerst bearbeitet, tw. mit multiple Choice. Insgesamt sehr hilfreich.
Herzlichen Dank an Elle für die kompetente Beratung der Zusammenstellung meiner Outfits für das kommende Frühjahr. Sie hat sofort meinen Geschmack anhand meiner Beschreibung getroffen.
Bin mehr als positiv über den Service von Lumi überzeugt. Habe durch eine übereilte Zusage dieses Services meine persönliche Situation übersehen. Hilfe wurde mir durch den Support sofort zur Verfügung gestellt und erledigt Vielen Dank dafür, bin sehr zufrieden und kann nur Gutes berichten
Die App ist einfach zu bedienen. Es gibt schöne Sachen und Klamotten in allen Preiskategorien. Auch der Shop bei dem man den gewünschten Artikel kaufen kann ist verlinkt. Außerdem: Der Costumer Service hat schnell auf mein Anliegen reagiert. Ich wollte das Abo nicht verlängern und habe rechtzeitig gekündigt. Anscheinend habe ich aber was übersehen, sodass die mir erneut Geld eingezogen haben. Ich werde aber mein Geld zurück bekommen. Sobald es soweit ist werde ich wieder berichten.
Coole Dienstleistung.
Helpful and very kind assistants, just perfect!
In den Bewertungen zu Lumi wird oft hervorgehoben, dass die Idee hinter Lumi aus einem einfachen Ziel heraus entstand: einen virtuellen Stylisten zu kreieren, der wirklich von dir lernt.
Laut vieler Lumi-Rezensionen wurde die Plattform entwickelt, indem Design, Technologie und Expertenwissen aus der Modewelt kombiniert wurden, um sich deinem Lifestyle anzupassen und mit deinem Geschmack mitzuwachsen.
In ihren Lumi-Bewertungen erwähnen Nutzerinnen immer wieder: Ganz gleich, ob du neue Inspiration suchst, deine Garderobe neu ordnest oder deinen Stil verfeinerst – Lumi unterstützt dich bei jedem Schritt mit einer persönlichen Beratung, die sich ganz natürlich und relevant anfühlt.
Lies alle Bewertungen auf [TrustPilot](https://www.trustpilot.com/review/lumi-app.co)
Stammen die LUMI Bewertungen von echten Nutzerinnen?
Ja – alle Bewertungen auf dieser Seite stammen direkt von verifizierten Kundinnen auf Trustpilot, einer der weltweit vertrauenswürdigsten unabhängigen Bewertungsplattformen. LUMI hat bereits über 5.000 Bewertungen von echten Frauen gesammelt, die die App für Styling-Beratung, den Aufbau ihrer Garderobe und die Entdeckung ihres persönlichen Stils nutzen. Trustpilot erlaubt es Unternehmen nicht, Bewertungen zu entfernen oder zu bearbeiten. Was du hier siehst, ist also echtes, ungefiltertes Feedback.
Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn LUMI für mich nicht funktioniert?
Ja. Falls du nicht zufrieden bist, wende dich bitte an unser Support-Team unter customer.care@lumi-app.co. Wir werden dein Anliegen dann gerne prüfen. Ausführliche Informationen zu den Bedingungen und zum Ablauf findest du auf unserer Seite zur Geld-zurück-Garantie.
Wie kann ich meine LUMI Mitgliedschaft kündigen?
Wir werden dich vermissen – aber die Kündigung ist ganz einfach.
In der App:
1. Tippe auf das Ich-Symbol → Einstellungen (oben rechts).
2. Wähle Mitgliedschaft verwalten.
3. Deaktiviere die automatische Verlängerung und bestätige dies.
Über die Website:
1. Klicke auf dein Profil-Symbol, um die Profil-Einstellungen zu öffnen.
2. Gehe zu Kontoverwaltung → Abonnement verwalten → Abmelden.
Falls du das Abo über den App Store abgeschlossen hast:
1. Öffne die Einstellungen → Apple-ID → Abonnements.
2. Wähle Lumi aus und tippe auf Abonnement kündigen.
Du behältst den vollen Zugriff bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums.
Falls du Hilfe benötigst, melde dich jederzeit unter customer.care@lumi-app.co.
