Excelente gracias
Excelente gracias
Opiniones sobre LUMI (más de 5.000 usuarias)
Experiencias reales sobre la app LUMI
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Fantástica personal shopper!!!
Fantástica personal shopper!!!
Excelentes ideas
Súper poder tener una prenda pensada en mí para mi estilo de vida y a mi medida
Me encantó el outfit que me preparó
Me encantó el outfit que me preparó
Fantástico servicio
Fantástico servicio. Siempre aciertan en satisfacer mi necesidad ♥️
Todo ha ido genial con Danny
Todo ha ido genial con Danny
Great experience with customer care…
Great experience with customer care service. Quick response and action.
Asesoramiento Amy
Hoy he tenido asesoramiento con Amy y ha sido genial, enseguida a entendido mi estilo y su propuesta está alineada con mis gustos competamente
Amy me ayudo mucho a escoger un buen…
Amy me ayudo mucho a escoger un buen atuendo e incluso me envio el link donde podia comprarlo. En verdad ayuda mucho este servicio y ademas fue muy atenta conmigo.
very nice treatment
very nice treatment. I loved my new outfit
Estoy probando por primera vez y aunque…
Estoy probando por primera vez y aunque me quedan dudas por aclarar debo reconocer que Sofi me ha atendido bien y después de las múltiples pegas que le puse, al final encontró lo que necesitaba. Hay que premiar el esfuerzo y la actitud y por ello se merecen un 10. Lo que tengo es a la hora del pago ya que me ponían un plan pero el cobro en la tarjeta es mayor. Habrá que aclararlo. No obstante, apetece repetir
RAPIDEZ Y FLEXIBILIDAD
Ser rapido en las repuestas y hacer un look difererente con los cambios que le pedi
Juls supo captar la idea enseguida,y…
Juls supo captar la idea enseguida,y acertó en mi look,siento no poder aprender más y tener que esperar un mes para la próxima sesion
Mi asistente Mara fue de gran ayuda
Mi asistente Mara fue de gran ayuda. Entendió lo que necesitaba. Muy buena disposición para encontrar lo que mejor se ajustaba a mí. Muy contenta
Simplificación de tiempos
Mi stilys fue amable y pudimos conversar bien, me ayudó a encontrar más mi estilo y las ideas que me presento me parecieron adecuadas para mi ritmo de vida, me simplifica muchas cosas a la hora de vestirme
Easy and efective
Easy and efective. I love it
Me gustó
Me gustó, hubiese preferido varios atuendos, pero la disposición a los cambios es genial. Además da varias ideas de algo que quieres cambiar
En aprendizaje
En aprendizaje
Lo mejor que me ha pasado
Hola. He tenido 3 sesiones. Primero paleta de colores, mi estilo personal y ahora sesión de cápsula outfit: Son lo mejor nunca tuve una asesoría antes, te hacen preguntas y te dan opciones para tu elegir. También de acuerdo a tu presupuesto. Lo mejor que pude encontrar. Me encanta
Hola
Hola soy nueva en la aplicación y me estoy familiarizando con ella pero asta hora me ha gustado la personalización de atuendos, todo muy bien.
Excelente atención
Excelente atención, flexible con las solicitudes y aclaro todas mis dudas
Pleasant and comfortable experience
Pleasant and comfortable experience, with high professionalism.
Me encanta acabo de hablar con mi…
Me encanta acabo de hablar con mi estilista y me ayudado mucho a escoger un vestuario para mí precioso,estoy muy contenta
Felicísima!
Me encanto la practicidad en el uso de la aplicación y lo atenta que fue mi asesora.
Mi estilista aisha es muy amable y me…
Mi estilista aisha es muy amable y me gustó el estilo que me dijo
Me encantan los looks que me ofrecen de…
Me encantan los looks que me ofrecen de acuerdo a mi estilo y expectativas. Aciertan con todo
Súper agradecidos
Súper agradecidos
La atención de Lana ha sido muy buena
La atención de Lana ha sido muy buena. Ha tenido mucha paciencia y atención al detalle. Ha logrado hacer lo que yo no podia hacer por mi misma, encontrar los atuendos necesarios para eventos de negocio. Muchas gracias!
Deborah es excepcional ha dado en el…
Deborah es excepcional ha dado en el clavo. Excelente
Por equivocación me registré en la…
Por equivocación me registré en la página, estaba en español pero luego en inglés, con el auto relleno sin querer le di y me suscribí a su programa. Envíe un mail explicando mi situación y Elisa muy amable me a cancelado la suscripción y a procedido a la devolución del dinero.
Estoy satisfecha con el resultado
Estoy satisfecha con el resultado. Es la primera vez que lo utilizo. Iré viendo.
Maravillosa Ruby...
Maravillosa Ruby.... Muy amable y supo enseguida encontrar un look maravilloso desde la primera a la ultima prenda y complemento
Me gusto mucho el chat con la…
Me gusto mucho el chat con la profesional en moda
Lo que revelan las Reseñas y Opiniones de Lumi
Las reseñas de Lumi suelen resaltar que la idea detrás de la plataforma nació de un objetivo sencillo: crear una estilista virtual que realmente aprenda de ti.
Según muchas de las opiniones compartidas sobre Lumi, la plataforma se creó combinando diseño, tecnología y un profundo conocimiento de la moda para adaptarse a tu ritmo de vida y evolucionar con tus gustos.
En las reseñas de Lumi, las usuarias suelen mencionar que, ya estés buscando inspiración, renovando tu armario o perfeccionando tu estilo, Lumi te acompaña en cada paso con una guía personalizada que se siente natural y relevante.
Lee todas las reseñas en nuestro [TrustPilot](https://www.trustpilot.com/review/lumi-app.co)
Preguntas frecuentes
¿Son de usuarias reales las opiniones sobre LUMI?
Sí: todas las reseñas de esta página provienen directamente de clientas verificadas en Trustpilot, una de las plataformas de reseñas independientes más confiables del mundo. LUMI ha recopilado más de 5.000 reseñas de mujeres reales que han utilizado la aplicación como guía de estilo, para construir su fondo de armario y descubrir su sello personal. Trustpilot no permite que las empresas eliminen ni editen las opiniones, por lo que lo que ves son testimonios auténticos y sin filtros.
¿Puedo obtener un reembolso si LUMI no me convence?
Sí. Si no estás satisfecha, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en customer.care@lumi-app.co y revisaremos tu caso. Encontrarás todos los detalles sobre los requisitos y el proceso en nuestra página de Política de Reembolso.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a LUMI?
Te echaremos de menos – pero cancelar es muy sencillo.
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Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros en cualquier momento en customer.care@lumi-app.co.
