A proposta é muito boa
A proposta é muito boa! Não é muito intuitivo. Mas o atendimento só estilista bem legal!
Avaliações da LUMI (+5.000 usuárias)
Feedbacks reais sobre o App LUMI
Rated «Great» by our users on
published
Empatia...Comprometimento...Respeito...e…
Empatia...Comprometimento...Respeito...e muita entrega do melhor em todos aspectos. Sinceras gratidão.
Envie foi muito maravilhosa
Envie foi muito maravilhosa, empático e paciente. Gosto muito da equipe e toda a dedicação de cada um. Sempre ótimas experiências
Experiência maravilhosa
Foi ótimo receber as indicações de roupas, no final ficou perfeito.
Tudo perfeito super atenciosa 🥰❤️
Tudo perfeito super atenciosa 🥰❤️
Amei a combinação sugerida pelo…
Amei a combinação sugerida pelo atendimento da estilista Lumi no dia de hoje baseado na imagem que eu quero transmitir.
Adorei o look que a Dani
Adorei o look que a Dani montou pra mim, ele é ao mesmo tempo elegante e confortável.
Minha experiência com a Aisha foi muito…
Minha experiência com a Aisha foi muito boa. Infelizmente o aplicativo tem um chamariz em português, e após comprar, tudo em inglês. Porém foi muito fácil conversar com a equipe e o cancelamento foi feito muito fácil. A equipe é muito atenciosa e rápida, além de serem muitíssimo educados.
Gostei muito dessa experiência
Gostei muito dessa experiência. Ailyn foi a consultora que acompanhou num primeiro atendimento e foi incrível 😃
Eu simplesmente fiquei encantada com a…
Eu simplesmente fiquei encantada com a proposta de designer sugerido pela querida Annete , ficou perfeito e consigo me sentir deslumbrante antes mesmo de usa o modelito. Os assessórios perfeito! Annete realmente é a melhor. Obrigada,querida Annete por me ajudar a elevar minha autoconfiança.
Gostei muito da minha primeira sessão
Gostei muito da minha primeira sessão. Acredito que poderia ter peças nos looks montado em lojas com preços mais acessíveis, achei o valor das peças para mim caro e não vou poder adquirir.
very nice and usefull
very nice and usefull, liked the outfit very much
Estou aprendendo a ser o meu melhor eu
Estou aprendendo a ser o meu melhor eu! Estou muito interessada nessa mudança que está me sendo proposta!
Recomendo!
Até agora está a ser uma experiência extraordinária! Recomendo!
I loved the advice and the style…
I loved the advice and the style advised was my type
Cuidado com as devolutivas e atenção…
Cuidado com as devolutivas e atenção aos pontos que solicitei
Insights das Avaliações Lumi e dos Feedbacks Lumi Review
As avaliações da Lumi costumam destacar que a ideia por trás da plataforma nasceu de um objetivo simples: criar uma stylist virtual que realmente aprenda com você.
De acordo com as experiências compartilhadas sobre a Lumi, a plataforma foi construída unindo design, tecnologia e um profundo conhecimento de moda para se adaptar ao seu estilo de vida e evoluir junto com o seu gosto ao longo do tempo.
Nas avaliações da Lumi, as usuárias costumam mencionar que, seja para buscar novas inspirações, repensar o guarda-roupa ou refinar o estilo, a Lumi acompanha cada passo da sua jornada com uma curadoria personalizada que soa natural e relevante.
Leia todas as avaliações no nosso [TrustPilot](https://www.trustpilot.com/review/lumi-app.co)
Perguntas Frequentes
As avaliações da LUMI são de usuárias reais?
Sim — todas as avaliações nesta página vêm diretamente de clientes verificadas no Trustpilot, uma das plataformas de avaliações independentes mais confiáveis do mundo. A LUMI já reuniu mais de 5.000 avaliações de mulheres reais que usaram o app para orientação de estilo, construção de guarda-roupa e descoberta do estilo pessoal. O Trustpilot não permite que as empresas removam ou editem as avaliações, por isso o que você vê é um feedback genuíno e sem filtros.
Posso solicitar um reembolso se a LUMI não funcionar para mim?
Sim. Se você não estiver satisfeita, entre em contato com o nosso time de suporte em customer.care@lumi-app.co e nós analisaremos o seu caso. As informações completas sobre elegibilidade e o processo estão disponíveis em nossa página de Política de Reembolso.
Como posso cancelar a assinatura LUMI?
Sentiremos sua falta – mas o cancelamento é simples.
Pelo aplicativo:
1. Toque no ícone Eu → Configurações (no canto superior direito).
2. Escolha Gerenciar Assinatura.
3. Desative a Renovação automática e confirme.
Pela Web:
1. Clique no seu ícone de Perfil para abrir a página de Configurações de Perfil.
2. Vá em Gerenciamento da Conta → Gerenciar Assinatura → Cancelar assinatura.
Se você assinou pela App Store:
1. Abra Ajustes → ID Apple → Assinaturas.
2. Selecione o Lumi e toque em Cancelar Assinatura.
Você manterá acesso total até o final do seu ciclo de faturamento atual.
Se precisar de ajuda, entre em contato a qualquer momento pelo e-mail customer.care@lumi-app.co.
