Mon adresse e-mail est déjà enregistrée. Qu'est-ce que cela signifie ?
Ce message apparaît lorsqu'un compte LUMI a déjà été créé avec votre adresse e-mail.
Cela signifie que vous avez déjà un compte LUMI — donc, au lieu d'en créer un nouveau, essayez de vous connecter.
Mot de passe oublié ?
Si vous ne pouvez pas vous connecter parce que vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe :
Suivez simplement les étapes de récupération de mot de passe décrites ici :
→ Je ne peux pas me connecter. Que dois-je faire ?
Après avoir réinitialisé le mot de passe, vous pourrez accéder à votre compte et le mettre à jour à tout moment dans Changer le mot de passe dans votre profil.
Related articles
- Comment se connecter à l'application LUMI
- Puis-je utiliser LUMI sans iOS ?
- Comment puis-je contacter le support client de LUMI ?
- Je ne peux pas me connecter. Que dois-je faire ?
- J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?
- Comment puis-je changer mon mot de passe ?
- Comment puis-je changer mon adresse e-mail ?
- Comment me désabonner des e-mails ?
- Comment supprimer mon compte ?