Non riesco ad accedere. Cosa devo fare?

Se riscontri problemi nell'accesso al tuo account, segui i passaggi indicati qui sotto.

Accesso tramite l'app:
 

1. Apri l'app e tocca “Ho già un account”, se sei già iscritta.
    
2. Inserisci l'e-mail e la password che hai usato per la registrazione. 
   Assicurati che non ci siano spazi extra e che le maiuscole corrispondano ai tuoi dati di accesso originali.
    
3. Tocca il pulsante Accedi .
    
4. Se hai creato il tuo account utilizzando Google o Apple, seleziona “Continua con Google” o “Continua con Apple.”

Accesso dal sito web:
 

1. Nella homepage, clicca sul pulsante Accedi nell'angolo in alto a destra.
    
2. Inserisci l'e-mail e la password della registrazione.
   Anche in questo caso, assicurati di non aver inserito maiuscole per errore.
    
3. Clicca sul pulsante Accedi .