Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta LUMI?

Jeśli potrzebujesz porady lub pomocy, nasz zespół chętnie Ci pomoże. Wykonaj poniższe kroki, aby się z nami skontaktować.
 

W aplikacji:
 

1. Dotknij ikony Ja w prawym dolnym rogu, a następnie ikony Ustawienia w prawym górnym rogu.
    
2. W sekcji Ustawienia wybierz Wsparcie.
    
3. Z listy rozwijanej Wybierz temat wybierz opcję, która najlepiej odpowiada Twojemu zapytaniu.
    
4. Opisz swoją sprawę w polu Wiadomość i stuknij Wyślij.

Przez stronę internetową:
 

1. Kliknij ikonę Profil w lewym dolnym rogu i wybierz Wsparcie.
    
2. Twoja domyślna aplikacja pocztowa otworzy się automatycznie.
    
3. Napisz swoją wiadomość i wyślij ją na automatycznie uzupełniony adres e-mail działu wsparcia.

Nasz zespół obsługi klienta zawsze chętnie pomoże – jesteśmy tu, aby odpowiedzieć na każde Twoje pytanie!