Czy muszę płacić za wysyłkę zwrotną?
Koszty przesyłki zwrotnej zależą od konkretnego sprzedawcy. Niektóre sklepy oferują bezpłatne zwroty, podczas gdy inne mogą wymagać od Ciebie pokrycia kosztów wysyłki. W przypadku otrzymania przedpłaconej etykiety zwrotnej, jej koszt może zostać potrącony z kwoty Twojego zwrotu. Zostaniesz o tym poinformowana jeszcze przed przetworzeniem zwrotu.
Polecamy zapoznać się z polityką zwrotów sprzedawcy w celu uzyskania szczegółowych informacji lub o kontakt z nami, jeśli potrzebujesz pomocy przy zgłoszeniu zwrotu.
Related articles
- Jak złożyć zamówienie w LUMI?
- Czy dostawa jest płatna?
- Moje zamówienie jest opóźnione. Co powinnam zrobić?
- Jak mogę śledzić swoje zamówienie?
- Jak uzyskać instrukcję zwrotu?
- Do jakich krajów wysyłacie zamówienia?
- Czy mogę zmodyfikować lub anulować moje zamówienie po jego złożeniu?
- Jak mogę zwrócić produkt, który na mnie nie pasuje?
- Co się stanie, jeśli produkt z mojego zamówienia będzie niedostępny?