Jak mogę zwrócić produkt, który nie pasuje?
O pomoc w dokonaniu zwrotu należy poprosić w ciągu 10 dni od otrzymania zamówienia. Produkt musi być w oryginalnym, nieuszkodzonym stanie i zawierać wszystkie elementy opakowania.
Jako serwis wspierający zakupy, pomagamy Ci rozpocząć proces zwrotu i przekazujemy niezbędne instrukcje. Pamiętaj, że zasady zwrotów mogą się różnić w zależności od sprzedawcy, co może wpłynąć na Twoją możliwość uzyskania zwrotu środków lub wymiany. Ostateczną decyzję dotyczącą zwrotów i wymian podejmuje sprzedawca.
Aby rozpocząć zwrot, przejdź do zakładki Profil i wybierz Zamówienia & zwroty.
Related articles
- Czy muszę płacić za przesyłkę zwrotną?
- Czy muszę płacić za dostawę?
- Moje zamówienie jest opóźnione. Co mam zrobić?
- Jak mogę śledzić swoje zamówienie?
- Do jakich krajów wysyłacie zamówienia?
- Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po jego złożeniu?
- Jak otrzymać instrukcję zwrotu?
- Co się stanie, jeśli produkt z mojego zamówienia będzie niedostępny?
- Jak złożyć zamówienie w LUMI?