Moje zamówienie jest opóźnione. Co powinnam zrobić?
Czas dostawy może się różnić w zależności od tego, kiedy sklep wyśle Twoje zamówienie. Szacowany czas dostawy widoczny przy finalizacji zamówienia ma charakter orientacyjny i nie powinien być traktowany jako gwarancja.
LUMI pomaga w realizacji Twojego zamówienia, ale nie zajmuje się bezpośrednio wysyłką. Oznacza to, że nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie.
Jeśli dostawa trwa dłużej niż przewidywano, prosimy o kontakt ze sklepem lub przewoźnikiem w celu uzyskania aktualnych informacji.
Related articles
- Jak złożyć zamówienie w LUMI?
- Czy dostawa jest płatna?
- Jak mogę śledzić swoje zamówienie?
- Jak uzyskać instrukcję zwrotu?
- Do jakich krajów wysyłacie zamówienia?
- Czy mogę zmodyfikować lub anulować moje zamówienie po jego złożeniu?
- Jak mogę zwrócić produkt, który na mnie nie pasuje?
- Co się stanie, jeśli produkt z mojego zamówienia będzie niedostępny?
- Czy muszę płacić za wysyłkę zwrotną?