Por que a LUMI me cobrou automaticamente?

A LUMI utiliza um modelo de assinatura, o que significa que seu plano é renovado automaticamente ao final de cada ciclo de faturamento. Isso ajuda a garantir que você sempre tenha acesso aos recursos de estilo e suporte, sem interrupções.

Ao selecionar um plano de assinatura pela primeira vez, você insere os dados do seu PayPal ou cartão de crédito para concluir a compra. Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um e-mail de boas-vindas com todas as informações sobre seu plano e as próximas cobranças. Recomendamos conferir esse e-mail para verificar detalhes importantes sobre seu cronograma de faturamento.

Você pode visualizar os detalhes da sua assinatura a qualquer momento na seção Gerenciar Assinatura, em sua conta. Lá, é possível consultar o tipo do seu plano, a próxima data de faturamento e o status do pagamento.

Se não desejar mais continuar, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento tocando em Desativar renovação automática. Seu acesso permanecerá ativo até o final do período de faturamento atual e não haverá novas cobranças.