Meu pedido está atrasado. O que devo fazer?
Os prazos de entrega podem variar dependendo de quando a loja realiza o envio do seu pedido. O prazo estimado de entrega exibido no checkout serve apenas como referência e não deve ser considerado uma garantia.
A LUMI facilita o processamento do seu pedido, mas não realiza o envio diretamente. Isso significa que não nos responsabilizamos por eventuais atrasos no transporte.
Caso a sua entrega esteja demorando mais do que o esperado, por favor, entre em contato com a loja ou com a transportadora para obter informações atualizadas.
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