Meu e-mail já está cadastrado. O que isso significa?

Esta mensagem aparece quando uma conta LUMI já foi criada usando o seu endereço de e-mail.

Isso significa que você já tem uma conta LUMI — então, em vez de criar uma nova, tente fazer o login.

Esqueceu a sua senha?
 

Se você não consegue entrar porque não se lembra da sua senha:

Basta seguir os passos de recuperação de senha descritos aqui:
→ Não consigo entrar. O que devo fazer?

Após redefinir a senha, você poderá acessar sua conta e atualizá-la a qualquer momento em Alterar Senha dentro do seu perfil.