Cum pot contacta serviciul de asistență clienți LUMI?
Dacă ai nevoie de recomandări sau asistență, echipa noastră este aici să te ajute. Urmează pașii de mai jos pentru a ne contacta.
Din aplicație:
- Apasă pe pictograma Eu din colțul dreapta-jos, apoi apasă pe pictograma Setări din colțul dreapta-sus.
- Pe pagina de Setări, selectează Asistență.
- Din lista Alege un subiect, selectează opțiunea care se potrivește cel mai bine solicitării tale.
- Descrie situația ta în câmpul Mesaj și apasă pe Trimite.
De pe site-ul web:
- Apasă pe pictograma Profil din colțul stânga-jos și selectează Suport.
- Aplicația ta implicită de e-mail se va deschide automat.
- Scrie mesajul și trimite-l la adresa de e-mail de asistență precompletată.
Echipa noastră de Asistență Clienți este mereu aici pentru tine — te ajutăm cu drag la orice întrebare!
Related articles
- Cum te autentifici în aplicația LUMI
- Adresa mea de e-mail este deja înregistrată. Ce înseamnă acest lucru?
- Cum îmi șterg contul?
- Pot folosi LUMI fără iOS?
- Cum mă dezabonez de la e-mailuri?
- Nu reușesc să mă autentific. Ce ar trebui să fac?
- Cum îmi pot schimba adresa de e-mail?
- Cum anulezi abonamentul și Politica de rambursare LUMI
- Mi-am uitat parola. Ce ar trebui să fac?
- Cum îmi schimb parola?