Nu reușesc să mă autentific. Ce ar trebui să fac?


Dacă întâmpini dificultăți la accesarea contului, te rugăm să urmezi pașii de mai jos.


Autentificarea în aplicație:
 

  1. Deschide aplicația și apasă pe „Am deja un cont”, dacă ești deja înregistrată.
     
  2. Introdu adresa de e-mail și parola folosite la înregistrare. 
    Asigură-te că nu există spații suplimentare și că majusculele corespund datelor tale originale de autentificare.
     
  3. Apasă butonul Autentificare.
     
  4. Dacă ți-ai creat inițial contul folosind Google sau Apple, selectează „Continuă cu Google” sau „Continuă cu Apple.”


Autentificarea pe site-ul web:
 

  1. Pe pagina principală, dă clic pe butonul Autentificare din colțul din dreapta sus.
     
  2. Introdu adresa de e-mail de înregistrare și parola.
    Din nou, asigură-te că nu există majuscule introduse accidental.
     
  3. Dă clic pe butonul Autentificare.

     

Related articles

Can't find your answer?

Contact Us