De ce am fost taxată automat de LUMI?

LUMI funcționează pe bază de abonament, ceea ce înseamnă că planul tău se reînnoiește automat la sfârșitul fiecărui ciclu de facturare. Astfel, te asiguri că ai mereu acces neîntrerupt la funcțiile de styling și la asistență.

Când alegi pentru prima dată un plan de abonament, va trebui să introduci datele cardului de credit sau ale contului PayPal pentru a finaliza achiziția. După confirmarea plății, vei primi un e-mail de bun venit care conține toate informațiile despre planul tău și plățile viitoare. Îți recomandăm să consulți acel e-mail pentru detalii importante legate de calendarul tău de facturare.

Poți vedea detaliile abonamentului tău oricând, accesând secțiunea Gestionează abonamentul din contul tău. Acolo poți verifica tipul planului, următoarea dată de facturare și starea plății.

Dacă nu mai dorești să continui, îți poți anula abonamentul în orice moment apăsând pe Dezactivează reînnoirea automată. Accesul tău va rămâne activ până la sfârșitul perioadei de facturare curente și nu se vor mai efectua alte plăți ulterior.