¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de LUMI?

Si necesitas asesoramiento o asistencia, nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte. Sigue los pasos a continuación para ponerte en contacto con nosotros.
 

Desde la aplicación:
 

1. Pulsa el icono Yo en la esquina inferior derecha y, a continuación, pulsa el icono de Configuración en la esquina superior derecha.
    
2. En la página de Configuración, selecciona Soporte.
    
3. En el menú desplegable Elige un tema, selecciona la opción que mejor se adapte a tu consulta.
    
4. Describe tu situación en el campo de Mensaje y pulsa Enviar.

Desde el sitio web:
 

1. Haz clic en el icono de Perfil en la esquina inferior izquierda y selecciona Soporte.
    
2. Tu aplicación de correo predeterminada se abrirá automáticamente.
    
3. Escribe tu mensaje y envíalo a la dirección de correo de soporte que aparece autocompletada.

Nuestro Equipo de Atención al Cliente está siempre a tu disposición: ¡estamos aquí para ayudarte con cualquier duda!