Je ne peux pas me connecter. Que dois-je faire ?

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte, suivez les étapes ci-dessous.

Connexion via l'application :
 

1. Ouvrez l'application et appuyez sur « J'ai déjà un compte », si vous êtes déjà inscrit.
    
2. Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés lors de l'inscription. 
   Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espaces supplémentaires et que la majuscule correspond à vos informations de connexion d'origine.
    
3. Appuyez sur le bouton Se connecter.
    
4. Si vous avez créé votre compte à l'origine en utilisant Google ou Apple, sélectionnez « Continuer avec Google » ou « Continuer avec Apple ».

Connexion sur le site web :
 

1. Sur la page d'accueil, cliquez sur le bouton Se connecter dans le coin supérieur droit.
    
2. Saisissez votre adresse e-mail d'inscription et votre mot de passe.
   Encore une fois, assurez-vous qu'il n'y a pas de majuscules accidentelles.
    
3. Cliquez sur le bouton Se connecter.