Cum pot contacta serviciul de asistență clienți LUMI?

Dacă ai nevoie de un sfat sau de asistență, echipa noastră este aici pentru tine. Urmează pașii de mai jos pentru a ne contacta.
 

Din aplicație:
 

1. Apasă pe pictograma Eu din colțul dreapta-jos, apoi apasă pe pictograma Setări din colțul dreapta-sus.
    
2. În pagina de Setări, selectează Suport.
    
3. Din meniul derulant Alege un subiect, selectează opțiunea care se potrivește cel mai bine solicitării tale.
    
4. Descrie situația ta în câmpul Mesaj și apasă pe Trimite.

De pe site-ul web:
 

1. Apasă pe pictograma Profil din colțul stânga-jos și selectează Suport.
    
2. Aplicația ta implicită de e-mail se va deschide automat.
    
3. Scrie mesajul tău și trimite-l către adresa de e-mail de asistență pre-completată.

Echipa noastră de Customer Care este mereu aici pentru tine — te ajutăm cu drag la orice întrebare!